۱. وعدههای بسیار بزرگ، تحویل ناکافی
در اوایل سال ۲۰۲۵، مدیران شرکتهای بزرگ فناوری مانند سم آلتمن (Sam Altman) از OpenAI و مدیر بخشهای دیگر از پیشرفتهای عظیم هوش مصنوعی گفتند و وعده کردند که معاونهای هوشمند (AI Agents) به زودی میتوانند به صورت مستقل کارهای پیچیدهٔ زندگی روزمره، مانند رزرو هتل، پر کردن فرمها و انجام وظایف چندمرحلهای را انجام دهند.
ولی همانطور که سال رو به پایان است، مشخص شده که این سیستمهای هوش مصنوعی هنوز برای انجام چنین وظایف پیچیدهای در دنیای واقعی آماده نیستند.
۲. مشکل عاملهای هوش مصنوعی
این “عاملها” (یا همان AI Agents) که قرار بود جای نیروی کار انسان را بگیرند، در محیطهای واقعی با محدودیتهای جدی روبهرو شدهاند:
-
در محیطهای متنی مانند برنامهنویسی، ابزارهای هوش مصنوعی عملکرد قابلتوجهی دارند، چون این فضاها بر متن تکیه دارند و برای مدلهای زبانی مناسبترند.
-
اما زمانی که پای عمل در دنیای واقعی، مثلاً استفاده از ماوس، تعامل با صفحات وب، انتخاب دقیق گزینهها و تصمیمگیریهای چندمرحلهای وسط میآید، این سیستمها کند، غیرقابلاعتماد و حتی خطادار عمل میکنند.
یکی از پژوهشگران این حوزه گفته است که ساخت عاملهای هوش مصنوعی برای انجام کارهای پیچیده مانند رزرو سفر کامل یا انجام امور بانکی آنلاین هنوز «بسیار دشوار» است و در حال حاضر با خطاهای زیاد مواجه است.
۳. مشکل «درک واقعی»
مدلهای هوش مصنوعی که این عاملها را تغذیه میکنند، اساساً بر اساس الگوهای زبانی و احتمالات کار میکنند و درک عمیق و واقعی از جهان ندارند. این به این معنی است که:
-
آنها نمیتوانند بهخوبی دربارهٔ زمان، مکان و اولویتهای انسانی استدلال کنند،
-
در انجام وظایف چندمرحلهای دچار اشتباه میشوند،
-
و در بسیاری از مواقع به جای «تصمیمگیری واقعی»، صرفاً حدسهای آماری میزنند.
۴. پیامدها برای سال ۲۰۲۵
بهطر خلاصه:
سیستمهای هوش مصنوعی در عرصههای محدود و تخصصی (مثل نوشتن متن یا تولید کد) پیشرفتهایی داشتهاند،
اما در انجام وظایف پیچیده و علمی/عملی در دنیای واقعی نتوانستهاند انتظارها را برآورده کنند،
بنابراین سال ۲۰۲۵ نه به «سال انقلاب هوش مصنوعی» تبدیل شد و نه شاهد ظهور نهایی عاملهای کاملاً خودمختار بودیم.
مقاله نتیجه میگیرد که این وضعیت نه به معنای شکست کامل است و نه نشانهٔ پایان کار هوش مصنوعی، بلکه یک فرصت برای واقعبینی و بازتعریف انتظارات دربارهٔ نقش AI در آینده است.